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Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2025

En InterLorca Academy (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestra”), con domicilio en [insertar dirección física si aplica] y sitio web www.interlorcaacademy.com (en adelante, el “Sitio Web”), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Declaración de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas o utilizas nuestro Sitio Web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos académicos o de contacto: nivel educativo, intereses en cursos, mensajes enviados a través del formulario de contacto.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y otros datos de uso del Sitio Web (mediante cookies u otras tecnologías).
  • Datos de pago: si realizas una compra o inscripción, podríamos recoger información de facturación (aunque los pagos suelen gestionarse a través de pasarelas seguras de terceros como Stripe o PayPal, sin que nosotros almacenemos datos bancarios).

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información, inscripciones a cursos o eventos.
  • Responder a tus consultas enviadas a través del formulario de contacto.
  • Enviar comunicaciones comerciales o informativas (boletines, novedades, ofertas), siempre con tu consentimiento previo.
  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del Sitio Web mediante análisis estadísticos (de forma anonimizada siempre que sea posible).
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento, cuando te suscribes a nuestro boletín o aceptas recibir comunicaciones.
  • La ejecución de un contrato, si te inscribes en un curso o servicio.
  • Obligaciones legales, como la emisión de facturas.
  • Interés legítimo, para mejorar nuestro sitio web y servicios (siempre respetando tu derecho a oponerte).

4. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, plataformas de hosting, herramientas de email marketing, pasarelas de pago). Todos ellos cumplen con el RGPD.
  • Autoridades públicas, únicamente si estamos legalmente obligados a hacerlo.

5. Transferencias internacionales

Nuestros servidores y proveedores pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias internacionales, garantizamos que se aplican las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (como cláusulas contractuales tipo).

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que exista una obligación legal de conservación (por ejemplo, facturas durante 5 años según la normativa fiscal española). Si te das de baja de nuestras comunicaciones, tus datos se bloquearán o eliminarán según proceda.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Oponerte a su tratamiento.
  • Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud del tratamiento previo).

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
📧 [insertar correo de contacto, por ejemplo: privacidad@interlorcaacademy.com]

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

8. Uso de cookies

Nuestro Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puedes configurar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies] (enlace recomendado).

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración.

10. Cambios en esta Declaración

Podemos actualizar esta Declaración de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de última modificación.

Contacto:
Si tienes cualquier duda sobre esta Declaración de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, no dudes en escribirnos en contactos

Términos & Condiciones

Última actualización: 21 de octubre de 2025

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web www.interlorcaacademy.com (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de InterLorca Academy (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestra”).

Al acceder o utilizar el Sitio Web, el usuario (en adelante, “usted” o “el usuario”) acepta de forma libre, expresa e incondicional los presentes Términos, así como la Declaración de Privacidad y la Política de Cookies, que forman parte integrante de este acuerdo.

1. Objeto

El Sitio Web tiene como finalidad proporcionar información sobre los cursos, servicios educativos, eventos y actividades ofrecidos por InterLorca Academy, así como facilitar la inscripción, contacto y comunicación con los usuarios interesados.

2. Condiciones de acceso y uso

  • El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en los casos en que se indique lo contrario (por ejemplo, inscripción a cursos de pago).
  • El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe, sin utilizarlo para actividades fraudulentas, ilícitas, difamatorias o que infrinjan derechos de terceros.
  • Queda prohibido:
    • Introducir virus, troyanos o cualquier otro programa dañino.
    • Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio Web sin autorización.
    • Reproducir, distribuir, modificar o comunicar públicamente el contenido del Sitio Web sin el consentimiento previo por escrito de InterLorca Academy.

3. Contenido del Sitio Web

  • InterLorca Academy se esfuerza por mantener la información del Sitio Web actualizada y precisa, pero no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de los contenidos.
  • Los materiales educativos, textos, imágenes, logotipos y demás contenidos están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

4. Inscripción a cursos y servicios

  • La inscripción a cursos, talleres u otros servicios se realizará a través del formulario correspondiente en el Sitio Web.
  • Al inscribirse, el usuario declara ser mayor de edad o contar con el consentimiento de su representante legal (en caso de menores).
  • Los precios de los cursos se indicarán claramente en la página del servicio. InterLorca Academy se reserva el derecho a modificarlos en cualquier momento, sin que los cambios afecten a contratos ya formalizados.
  • Los pagos se gestionarán a través de pasarelas seguras de terceros (como Stripe, PayPal, etc.). InterLorca Academy no almacena datos bancarios del usuario.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, su contenido, diseño, código fuente, marcas y logotipos pertenecen exclusivamente a InterLorca Academy o a sus licenciantes. Queda expresamente prohibido cualquier uso no autorizado.

6. Limitación de responsabilidad

InterLorca Academy no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio Web.
  • Interrupciones, errores técnicos, virus o fallos en el funcionamiento del Sitio Web, salvo que sean imputables a negligencia grave o dolo.
  • Contenidos de sitios web de terceros a los que se enlace desde el Sitio Web. No controlamos ni asumimos responsabilidad por dichos sitios.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los tribunales y juzgados de [indicar ciudad/provincia, por ejemplo: Murcia], salvo que la ley aplicable establezca otra jurisdicción obligatoria.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos.

 

Términos & Condiciones Compras

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “CGC”) regulan la relación contractual entre InterLorca Academy (en adelante, “nosotros” o “el Vendedor”) y cualquier usuario (en adelante, “usted” o “el Cliente”) que adquiera los cursos, productos o servicios (en adelante, “el Servicio” o “los Servicios”) ofrecidos a través del sitio web www.interlorcaacademy.com (en adelante, el “Sitio Web”).

La aceptación de estas CGC es un requisito indispensable para formalizar la compra. Al finalizar el proceso de compra, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado todos los puntos de este documento.

1. Objeto

El objeto de estas CGC es regular la compraventa de los servicios formativos (cursos online, talleres, tutorías, material didáctico, etc.) que InterLorca Academy ofrece en su Sitio Web. Las características específicas de cada Servicio (duración, contenido, formato, etc.) se detallan en la página descriptiva correspondiente.

2. Proceso de compra

Para contratar un Servicio, el Cliente deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Seleccionar el curso o servicio deseado y hacer clic en “Comprar”, “Inscribirse” o un botón similar.
  2. Rellenar el formulario de inscripción con sus datos personales (nombre, apellidos, correo electrónico, etc.). El Cliente se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
  3. Seleccionar el método de pago.
  4. Revisar el resumen del pedido, incluyendo el precio final y los impuestos aplicables.
  5. Aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales de Contratación y la Declaración de Privacidad.
  6. Proceder al pago a través de la pasarela segura.

Una vez completado el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra y las instrucciones para acceder al Servicio (si aplica).

3. Precios y métodos de pago

  • Los precios de los Servicios son los que se indican en la página de cada curso y se expresan en Euros (€). Incluirán los impuestos aplicables (como el IVA), que se desglosarán antes de finalizar la compra.
  • Aceptamos los siguientes métodos de pago:
    • Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard).
    • PayPal.
    • [Opcional: Transferencia bancaria, Bizum, etc.].
  • El pago se realiza a través de pasarelas de pago seguras de terceros. InterLorca Academy no almacena los datos de la tarjeta de crédito ni de la cuenta bancaria del Cliente.
  • El acceso al Servicio no se concederá hasta que el pago haya sido confirmado.

4. Acceso al Servicio y obligaciones del Cliente

  • Cursos Online: Tras la confirmación del pago, el Cliente recibirá las credenciales de acceso (usuario y contraseña) a la plataforma donde se aloja el curso o un enlace directo al contenido. Las credenciales son personales e intransferibles.
  • Cursos Presenciales/En Directo: Se informará al Cliente de la fecha, hora y lugar (físico o virtual) de la sesión a través del correo de confirmación.
  • El Cliente se compromete a no compartir, revender, distribuir o ceder a terceros el acceso a los materiales del curso. Los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido pertenecen a InterLorca Academy.

5. Derecho de desistimiento

El Cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación, sin necesidad de justificación.

Cómo ejercer el desistimiento:
Para ejercer este derecho, el Cliente deberá notificar su decisión de forma inequívoca a [insertar correo específico, por ejemplo: devoluciones@interlorcaacademy.com]. Una vez recibida la solicitud, procederemos al reembolso del importe total pagado utilizando el mismo medio de pago que el Cliente usó en la compra inicial, en un plazo máximo de 14 días naturales.

Excepciones al derecho de desistimiento:
De acuerdo con el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:

  • a) Cuando la prestación del servicio ya haya comenzado con el consentimiento expreso del Cliente.
  • m) Cuando el Cliente haya accedido, visualizado o descargado la totalidad o una parte sustancial del contenido digital (cursos online, material descargable, etc.) antes de que finalice el período de desistimiento. Al iniciar la visualización del contenido, el Cliente reconoce y acepta la pérdida de su derecho de desistimiento.

6. Política de cancelaciones y reembolsos (fuera del desistimiento)

  • Cancelación por parte del Cliente: Una vez transcurrido el plazo de desistimiento o si se ha perdido dicho derecho, no se realizarán reembolsos.
  • Cancelación por parte de InterLorca Academy: Nos reservamos el derecho a cancelar o posponer un curso si no se alcanza un número mínimo de inscritos o por causas de fuerza mayor. En tal caso, se ofrecerá al Cliente la opción de:
    • Recibir un reembolso completo del importe pagado.
    • Utilizar el importe para inscribirse en otra convocatoria o en un curso diferente.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, materiales, videos, textos, y recursos proporcionados en los cursos son propiedad exclusiva de InterLorca Academy. Está terminantemente prohibida su reproducción, distribución, modificación o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito.

8. Modificaciones

InterLorca Academy se reserva el derecho a modificar las presentes CGC. Dichas modificaciones no afectarán a las compras ya realizadas.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estas CGC se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado de la contratación de los Servicios, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Lorca, Murcia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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